DESENVOLVIMENTO DA FORÇA DE VENDAS

Área: Indústria

Os módulos podem ser escolhidos de acordo com os objetivos e necessidades da empresa

Módulo 1:

MUDANÇAS IMPORTANTES NO PERFIL DO PROFISSIONAL DE VENDAS DE SUCESSO

1. Postura diferenciada
2. Conhecimentos profundos de gestăo
3. Planejamento da imagem
4. Acompanhamento constante
5. Credibilidade através de conceitos tangíveis
6. Conhecimento profundo do cliente e mercado e acompanhamento da concorręncia

Módulo 2:

 ENTENDIMENTO DO IMPACTO DOS PRINCIPAIS STAKEHOLDERS

1. Análise dos principais stakeholders da empresa
2. Relaçăo com a liderança
3. Empresa e sua estrutura
4. Mudanças no mercado
5. Perfil detalhado dos clientes
6. Macroeconomia
7. Açőes e perfil a concorręncia

Módulo 3:

ESTRATÉGIAS DE NEGOCIAÇĂO

1. Tipos de negociaçăo
2. Estratégias para obtençăo de parcerias
3. O que năo fazer em uma negociaçăo
4. Exemplos práticos dentro do mercado da empresa

Módulo 4:

A IMPORTÂNCIA DO ATENDIMENTO

1. Desconstruindo o conceito de excelęncia no atendimento
2. As técnicas de vendas inseridas no contexto do atendimento
3. Como personalizar o atendimento nos clientes da empresa
4. Do primeiro contato ŕ fidelizaçăo

Módulo 5:

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO NO TERRITÓRIO

1. Problemas comuns em um planejamento
2. Montagem do cenário competitivo
3. Definiçăo dos objetivos quantitativos e qualitativos
4. Elaboraçăo de estratégias de diferenciaçăo
5. Criaçăo de valor a longo prazo para o cliente

Módulo 6:

GESTĂO DE VENDA –ANÁLISE DOS RESULTADOS ANTERIORES E  PLANEJAMENTO DA VISITA

1. Análise do histórico de vendas
2. Entendimento do potencial versus percepçăo do cliente sobre a empresa versus açőes dos concorrentes
3. Como realizar o planejamento da visita baseado no perfil dos clientes

Módulo 7:

GESTĂO DE VENDAS – DEFINIÇĂO DE OBJETIVOS E IMPLEMENTAÇĂO DAS ESTRATÉGIAS

1. Análise dos objetivos quantitativos para cada contato.
2. Implementaçăo das estratégias definidas no planejamento, customizadas por perfil de cliente.
3. Problemas da implementaçăo e soluçőes rápidas.

Módulo 8 :

GESTĂO DE VENDAS –  INDICADORES E ENTENDIMENTO DOS RESULTADOS

1. O que săo indicadores
2. Definiçăo e implementaçăo de indicadores de resultados
3. Entendimento dos resultados e planos de contingęncia

INSCRIÇÃO